昆明7岁女童拔乳牙时被错拔恒牙,诊所:家长指定坚持要拔
“最近这段时间,我吃不下睡不着,我7岁女儿豆豆的牙齿被诊所牙医拔错了,现在都不知道该怎么办……”6月30日,家住昆明市西山区润城小区的市民孟女士向开屏新闻反映:不久前她带孩子到西山前卫口腔诊所拔牙,没想到医生将孩子的牙拔错了。
对此,西山前卫口腔诊所负责人罗女士称:牙齿是家长指定要拔的,责任不全在诊所,我们答应的赔偿家长不接受,愿意走司法程序承担相应责任。

家长:带孩子去拔乳牙,结果被错拔成恒牙
6月30日上午10时,记者见到了孟女士时,说起7岁女儿被拔错牙一事,她泪流不止。
孟女士说,6月5日下午,女儿豆豆放学后,她就带女儿到家门口的西山前卫口腔去拔牙,因为这段时间,她发现女儿的一颗乳牙旁长出了新牙,如果不及时拔掉,就会影响新牙的生长。
到达诊所后,接待母女俩的是一名年轻的男医生,孟女士向医生说明情况,并指了指孩子需要拔掉的牙齿。随后,在没有拍照的情况下,医生让孩子躺下,打了麻药后就开始拔牙。
“这颗牙很难拔,拔了很长时间,最后医生拿出来的牙齿是很长的一颗,为此,我觉得很奇怪。孩子告诉我,拔牙后很疼。”孟女士说,医生随后带着孩子去照了一个片,并告诉她,孩子天生缺失恒牙,对此她也不太懂。

孟女士说本来孩子要拔的是右边牙齿,结果医生却把中间的恒牙拔了。
拔牙后女儿一直在叫疼,孟女士准备带她回家休息。但当她问起拔牙的费用时,医生却说不用了。为此她感到有些奇怪:哪有拔牙不出钱的?在孟女士质疑后,医生说:“那就象征性地付3元吧。”孟女士于是付完钱后带着孩子回家了。
回家后,孟女士查阅了“天生缺失恒牙”相关资料,并想着如何帮孩子治疗。随后,她返回西山前卫口腔诊所进行咨询,男医生告诉她:“要把孩子的牙床切开,重新提有列牙齿。”该医生还说,孩子重排牙齿的工作由他们负责,不用孟女士出费用。孟女士听后疑惑不已。
回到家,孟女士一想到女儿没有恒牙一事,就着急不已,于是又带着女儿去了云南省第一人民医院进行检查,这才发现女儿被拔掉的就是恒牙,并非天生缺失。由于当天已晚,孟女士只能带女儿先回家休息。
报警:相关部门展开调查,家长索赔50500元
第二天上午,孟女士报了警。她让丈夫先带着孩子到昆明市儿童医院进行检查,自己则到西山前卫口腔诊所讨说法。她想找回女儿被拔掉的那颗牙,进行重植,结果前后找了6次,也没能找回牙齿。
“他们的说法是,牙齿已当作废物处理掉了。对我们只能赔偿3000元。”孟女士说,按照诊所医生的说法,这颗恒牙的种植至少也要25000多元,3000元怎么就能解决呢?
孟女士说:“种植牙是假牙,需要18岁才可以种,费用是10000元左右。而目前面对的情况是,第一期的治疗是正畸,早期矫正20000多元,接着后面还要正畸,得18000元左右,保持器2500元一个,总的费用加起来要50500元,其他费用都还没算。”
记者从孟女士提供的两张照片上看到,第一张照片上的牙齿是完整的,第二张照片上则有一颗牙不见了,而应该拔掉的那颗牙还在。

为了维权,孟女士将此事投诉到了昆明市西山区卫健委,卫健委派出相关人员到西山前卫口腔诊所,对相关资料进行了封存,展开调查。
6月26日,在昆明市西山区医疗纠纷人民调解委员会组织的调解中,孟女士提出治疗费50500元费用由诊所方承担,而诊所方坚持最多只能赔偿一万元。经调解协商后,孟女士同意减少后期一万元的种植牙费用,但诊所方并不同意。双方协商未果。
诊所:牙齿是家长指定要拔的,愿走司法程序承担责任
6月30日下午,开屏新闻记者来到昆明市前卫路上的西山前卫口腔诊所。该诊所负责人罗女士对这起事件并不回避,她说:“小女孩当时拔掉的那颗牙是孩子的母亲指定要拔的,为拔掉这颗牙,她先生带着孩子来了3次,而且强烈要求拔掉。医生看后也说,牙齿松动不够,不建议拔牙,是在孩子母亲的强烈要求下,才拔掉的,而且是孩子母亲指定要拔的牙齿,没想到最后却惹来了麻烦。”
罗女士还表示,因为诊所里装有监控,这个过程是可以看到的。随后,诊所里的一名男士拿出一段小视频,里面确实有医生说过这样一句话:“我不建议拔牙。”
至于为什么拔颗牙只收3元的疑问,罗女士说:“我们最近在做活动,在美团上做活动拔乳牙只收10元,而对于老患者我们是不收钱的。”
对于拔牙前没拍照,罗女士说:“因为孩子小,拔乳牙我们是不拍照的,因为有一定的辐射。”
对于这起事件的处理,罗女士表示,已跟孟女士沟通过,愿意积极主动承担责任,第一是帮孩子治疗好,不让其拔掉的牙齿受影响;第二是考虑到孩子才是受害者,愿意补偿其一万元,了结此事。但孟女士不愿意,非要四五万元,对此我们也没有办法接受。
罗女士还说:“如果孟女士不接受前面的方案,也可以走司法程序解决,法院判决我们赔多少,我们就赔多少,对于该承担的责任我们不会推脱。”
(原题为《昆明7岁女童被拔错牙,家长报警!最新回应》)
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